Ervaringen:
‘Ik probeer mijn eigen houding aan te passen door bij een bewoner na te gaan: Waar trek ik me terug? Wat kan iemand nog zelf?’
‘Het kost niet meer tijd; als je de bewoner mee laat helpen, krijg je minder weerstand.’
‘Ik zie vooral dat de bewoners zich prettiger voelen. Dat ze de regie weer hebben.’